Política de envío

En Pet Hub Lovers, trabajamos con proveedores internacionales para ofrecer los mejores productos para tu mascota, garantizando envíos a Portugal y a toda Europa.

Zonas de envío Enviamos a:

Portugal

Todos los países europeos

Tiempo de procesamiento

El procesamiento del pedido tarda entre 1 y 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

Portugal: de 5 a 10 días hábiles

Resto de Europa: de 7 a 15 días hábiles

Los pedidos realizados durante el fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempo de entrega

Los plazos que se indican a continuación son estimaciones promedio.

Gastos de envío:

Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra.

Es posible que se ofrezca envío gratuito durante campañas promocionales, debidamente indicadas en la web.

Seguimiento:

Todos los pedidos incluyen un código de seguimiento.

El código se enviará por correo electrónico en cuanto se envíe el pedido.

Aduanas e impuestos:

Para países fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse aranceles aduaneros o impuestos locales, que son responsabilidad del cliente.

Pet Hub Lovers no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por trámites aduaneros.

Dirección incorrecta: 

 Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

No nos responsabilizamos de las entregas incompletas debidas a errores en la dirección proporcionada.